AGB YAZILIM

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Son Güncelleme: 19 Ekim 2026

1. GİRİŞ

AGB Yazılım olarak müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.agbyazilim.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu, kimlerle paylaşılabileceğini ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat esas alınmaktadır.

2. VERİ SORUMLUSU

Bu politika kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan işletme AGB Yazılım'dır.

İşletme Adı: AGB Yazılım

Web Sitesi: https://www.agbyazilim.com

Faaliyet Alanı: Yazılım Geliştirme, Web Tasarımı, SEO, Yapay Zeka Çözümleri ve Dijital Pazarlama

İletişim: Web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri sorumlusunun hukuki unvanı ve resmi iletişim bilgileri, yayımlanacak KVKK aydınlatma metninde ayrıca belirtilmelidir.

3. TOPLANABİLEN KİŞİSEL VERİLER

AGB Yazılım, sunulan hizmetlerin niteliğine ve kullanıcıların gerçekleştirdiği işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• İşletme ve şirket bilgileri

• Web sitesi adresi

• İletişim formlarında paylaşılan bilgiler

• Hizmet talepleri ve teklif bilgileri

• IP adresi ve teknik bağlantı kayıtları

• Çerez tercihleri ve internet sitesi kullanım verileri

• Müşteri ilişkileri ve hizmet süreçlerine ilişkin kayıtlar

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen ilkelere uygun olarak belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Web tasarım ve yazılım hizmetlerinin sunulması

• SEO ve dijital pazarlama hizmetlerinin yürütülmesi

• Yapay zeka destekli yazılım ve otomasyon çözümlerinin geliştirilmesi

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi

• Teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri iletişiminin sağlanması

• Teknik destek hizmetlerinin verilmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde düzenlenen uygun işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

5. LINKEDIN VE SOSYAL MEDYA REKLAMLARI

AGB Yazılım, hizmetlerini tanıtmak ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak amacıyla LinkedIn, Instagram, Facebook ve diğer dijital platformlarda reklam faaliyetleri yürütebilir.

Bu platformlarda kullanıcıların kendi tercihleri doğrultusunda doldurduğu iletişim ve müşteri adayı formlarından elde edilen bilgiler, talep edilen hizmet hakkında iletişim kurulması ve teklif hazırlanması amacıyla işlenebilir.

Bu kapsamda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket adı ve hizmet talebi gibi bilgiler alınabilir.

Reklam platformlarının kendi sistemlerinde gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili platformların gizlilik politikalarına tabidir.

AGB Yazılım, reklam formları üzerinden elde edilen kişisel verileri hukuki dayanak bulunmaksızın farklı amaçlarla kullanmaz.

Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınmasına tabidir.

6. ÇEREZLER VE ANALİTİK TEKNOLOJİLER

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, teknik performansı değerlendirmek ve ziyaretçi etkileşimlerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanılan teknolojiye bağlı olarak aşağıdaki çerez kategorileri söz konusu olabilir:

• Zorunlu çerezler

• Performans ve analiz çerezleri

• İşlevsel çerezler

• Reklam ve pazarlama çerezleri

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıların önceden alınan açık rızasına bağlı olarak kullanılacaktır.

Kullanıcılar, çerez tercihlerini internet sitesindeki çerez yönetim aracı üzerinden değiştirebilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

AGB Yazılım, kişisel verileri yalnızca hizmetlerin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşabilir.

Bu kapsamda;

• Web sitesi barındırma sağlayıcıları

• Yazılım ve bulut altyapısı sağlayıcıları

• CRM ve müşteri yönetim sistemleri

• Yetkili teknik hizmet sağlayıcıları

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile veri paylaşımı gerçekleştirilebilir.

Kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

AGB Yazılım, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı işlenmeye ve izinsiz paylaşılmaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedefler.

Bu kapsamda hizmetin niteliğine göre erişim yetkilendirmeleri, güvenli bağlantılar, yazılım güncellemeleri ve veri güvenliği kontrollerinden yararlanılabilir.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı göz önünde bulundurulmalıdır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklamayı gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KULLANICILARIN HAKLARI

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma

hakkına sahiptir.

Bu haklara ilişkin başvurular, KVKK'nın 13. maddesine ve ilgili başvuru usullerine uygun olarak veri sorumlusuna iletilebilir.

11. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine ve dijital platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamaları ve veri işleme faaliyetleri kendi politikalarına tabidir.

Kullanıcıların üçüncü taraf internet sitelerini ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

12. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

AGB Yazılım, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler veya sunulan hizmetlerde meydana gelen güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı değiştirebilir.

Güncellenen metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

AGB YAZILIM

Web Sitesi: https://www.agbyazilim.com

Faaliyet Alanları: Web Tasarım, SEO, Yapay Zeka, Özel Yazılım, CRM ve Dijital Pazarlama

​